Mowa ciała

Jest to rodzaj komunikacji, który służy uzupełnieniu mowy, ale także pomaga wzmocnić przekazywaną informację. Określenie to niekiedy jest używane jako synonim “komunikacji niewerbalnej”, która jest jednak szerszym pojęciem.

W skład mowy ciała wchodzą zazwyczaj komunikaty niewerbalne, takie jak: mimika, postawa oraz ukierunkowanie ciała, gesty, ruch oczu, a także używanie przestrzeni interpersonalnej.

Rolą mowy ciała jest dobra komunikacja, która:
– pozwala na realizowanie zadań,
– ułatwia procesy podejmowania decyzji
– jest narzędziem rozwiązywania konfliktów.

Jeżeli chodzi o odczytywanie mowy ciała, należy mieć na uwadze, że kontekst oraz przyzwyczajenia osoby, której komunikaty niewerbalne odczytujemy, mają znaczenie priorytetowe.